한국출판문화산업진흥원 정보시스템 통합 유지관리(20.07 ~ 22.07)    

한국출판문화산업진흥원 정보시스템 통합 유지관리(20.07 ~ 22.07) [답변][독서IN] 비밀번호 재발금 관련 오류
2021-01-08 14:09:38
김동혁 <withsolve@gmail.com> 조회수 12

안녕하십니까.

현재 비밀번호 재발급 기능은 크게 이상이 없어 보입니다.

다만 류미정의 아이디를 확인해보니 hermes2015_ 입니다.

아이디 맨 뒤에 언더스코어(언더바)가 있어서 제대로 입력하셨는지 확인을 부탁드리며

로그인 페이지에도 나와있듯이 "로그인이 안되시는 경우 한/영 키와 Caps Lock 키가 눌러져 있지 않은지 확인하세요."

부분의 확인도 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


::한국출판문화산업진흥원님께서 쓰신글============

안녕하세요. 방금 고객님께서 전화오셨는데 

아이디 비밀번호를 못찾으셔서 재발급 받았는데도 불구하고 "로그인 정보 없습니다."라는 오류 페이지가 뜬다고 합니다. 

확인 후 개선 부탁드리겠습니다. 

고객 정보 : 010-3410-5067 류미정

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1 [독서IN] 비밀번호 재발금 관련 오류 한국출판문화산업진흥원 2021-01-088
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